Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
Terakhir Diperbarui: 23 September 2026 • Diterbitkan oleh PT Vexsaku International Digital
Pendahuluan & Komitmen Kami
Selamat datang di Vexsaku ("Aplikasi"), platform gaya hidup digital, kebugaran, komunitas, dan smart affiliate yang dikembangkan dan dikelola oleh PT Vexsaku International Digital ("Kami").
Kami berkomitmen tinggi untuk melindungi privasi dan data sensitif pengguna ("Anda"). Dokumen ini menjelaskan pengumpulan, pemrosesan, dan penyimpanan data sesuai dengan Kebijakan Pengembang Google Play (User Data Policy), Kebijakan Google Health Connect, dan regulasi privasi yang berlaku.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Data Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan kata sandi yang dienkripsi secara aman.
- Data Perangkat: Model gawai, versi OS Android, pengidentifikasi perangkat unik, dan log crash sistem.
- Data Transaksi: Riwayat pembelian produk digital (PPOB), cashback belanja, dan pencairan komisi kemitraan.
- Data Kebugaran & Sensor: Langkah harian, kalori, kualitas tidur, dan detak jantung yang Anda izinkan secara sadar.
💳 2. Kemitraan Finansial & Dompet Pihak Ketiga: BatPay Wallet
Untuk fitur penyimpanan saldo komisi/cashback, transaksi dompet, dan penarikan dana (withdrawal), Vexsaku bekerjasama secara resmi dengan BatPay sebagai penyedia layanan sistem pembayaran pihak ketiga (third-party licensed payment provider).
Alur Pemrosesan Saldo: Saldo komisi dan cashback Anda dicatat di sistem Vexsaku. Ketika Anda mengajukan penarikan dana ke rekening bank atau e-wallet, instruksi transaksi diproses secara terenkripsi melalui API BatPay untuk pencairan dana langsung ke rekening tujuan.
Keamanan Data Keuangan: Vexsaku tidak menyimpan informasi rahasia perbankan Anda (seperti PIN, CVV, atau kredensial perbankan sensitif). Seluruh transmisi transaksi dilindungi dengan enkripsi perbankan TLS 1.3.
❤️ 3. Kebijakan Khusus Data Kesehatan (Google Health Connect)
Aplikasi Vexsaku mengintegrasikan layanan Google Health Connect untuk fitur pelacak kebugaran personal VexsaLife:
1. ACTIVITY_RECOGNITION
Mendeteksi aktivitas jalan/lari dan menghitung langkah langsung dari sensor gerak perangkat tanpa pelacakan lokasi GPS terus-menerus.
2. READ_STEPS
Membaca akumulasi jumlah langkah harian untuk ditampilkan pada dashboard VexsaLife dan pencapaian target kebugaran.
3. READ_ACTIVE_CALORIES_BURNED
Membaca estimasi kalori aktif yang dibakar selama aktivitas fisik dan sesi olahraga pengguna.
4. READ_TOTAL_CALORIES_BURNED
Membaca total energi kalori yang dibakar tubuh guna membantu pengguna memantau keseimbangan nutrisi harian.
5. READ_SLEEP
Membaca durasi dan sesi tidur dari smartwatch untuk menyajikan wawasan kualitas istirahat dan pemulihan tubuh.
6. READ_HEART_RATE
Membaca detak jantung (BPM) untuk visualisasi zona kardio dan tren kesehatan kardiovaskular saat berolahraga.
Kepatuhan Kebijakan Penggunaan Terbatas (Health Connect Limited Use Policy):
- Tanpa Iklan: Data kesehatan sama sekali tidak pernah digunakan untuk periklanan, profiling iklan, atau pemasaran.
- Tidak Dijual: Kami tidak pernah menjual atau membagikan data kesehatan kepada broker data atau pihak ketiga.
- Kontrol Penuh: Izin ini bersifat hanya baca (read-only) dan dapat dicabut kapan saja via menu Health Connect Android.
4. Izin Sensor dan Perangkat Lainnya
- Lokasi (GPS): Digunakan untuk fitur Radar Vexsaku guna menemukan teman, sinyal event, dan komunitas terdekat saat fitur diaktifkan.
- Bluetooth (BLE): Digunakan untuk menghubungkan smartwatch fisik (seperti Advan W1E atau gelang pintar) guna sinkronisasi data kebugaran.
- Kamera: Digunakan untuk memindai kode QR (QRIS pembayaran, tautan referral) serta verifikasi bukti pembayaran manual.
- Mikrofon: Digunakan untuk fitur Voice Room komunitas dan interaksi suara AI saat tombol bicara ditekan.
- Notifikasi: Digunakan untuk pembaruan status transaksi, pengingat kesehatan harian, dan giliran mini game.
🗑️ 5. Kebijakan Penghapusan Akun & Data (Account & Data Deletion)
Sesuai kebijakan Google Play Store, Anda memiliki hak penuh untuk meminta penghapusan akun serta seluruh data pribadi Anda secara permanen:
Via Aplikasi Vexsaku:
Buka menu Profil > Pengaturan Akun > pilih Hapus Akun Saya, lalu lakukan konfirmasi.
Via Email / Portal Web:
Ajukan secara instan via portal web atau kirim ke vexsaku.dev@gmail.com.
→ Buka Portal Hapus Akun & Data (/delete-account)*Setelah diverifikasi, seluruh data profil dan data kebugaran akan dihapus permanen dalam kurun waktu 14 hari kerja, kecuali catatan transaksi yang diwajibkan disimpan oleh hukum perbankan.
6. Keamanan & Retensi Data
Seluruh lalu lintas komunikasi data antara aplikasi Vexsaku dan peladen dilindungi dengan protokol keamanan TLS 1.3 (HTTPS). Data yang disimpan pada server dienkripsi menggunakan standar industri AES-256. Kami hanya menyimpan data selama akun Anda aktif atau selama diwajibkan oleh peraturan hukum yang berlaku.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau tata kelola data pribadi Anda, silakan hubungi tim Petugas Perlindungan Data (*Data Protection Officer*) kami:
Pengembang: PT Vexsaku International Digital
Email Khusus Privasi: vexsaku.dev@gmail.com
Email Layanan Pengguna: support@vexsaku.com
Situs Resmi: https://vexsaku.com